Srovnání a sjednání povinného ručení 100 % online. Zelená karta přijde e-mailem ihned po zaplacení.
kalkulačkapojištění.eu
GarancePOJISTENI.cz★★★★★4,8/5
Kalkulačka pojištění
Postup při nehodě

Dopravní nehoda krok za krokem

Prvních pár minut po nehodě rozhoduje, jak rychle a v jaké výši dostanete plnění. Shrnuli jsme, kdy musíte volat policii, co vyfotit a jak škodu nahlásit.

Redakce kalkulackapojisteni.eu7 min čtení
Rychlé shrnutí
  • ✓Od 1. 7. 2025 je hranice pro povinné přivolání policie 200 000 Kč škody na některém z vozidel.
  • ✓Policii voláte vždy při zranění, poškození majetku třetí osoby nebo při sporu o vinu.
  • ✓Bez policie vyplňte společný záznam o nehodě a pořiďte fotografie.
  • ✓Poškozený hlásí škodu pojišťovně viníka. Pojišťovnu zjistíte podle SPZ v databázi ČKP.

Postup na místě nehody

  1. 1

    Zastavte a zajistěte místo

    Výstražná světla, reflexní vesta a výstražný trojúhelník. Pokud to jde bezpečně, s vozidly nehýbejte, dokud je nevyfotíte.

  2. 2

    Ošetřete zraněné a volejte 155 nebo 112

    Poskytněte první pomoc. Při jakémkoli zranění je nutné přivolat i policii.

  3. 3

    Posuďte, zda volat policii 158

    Vždy při zranění, při škodě nad 200 000 Kč na některém z vozidel, poškození majetku třetí osoby nebo komunikace a při sporu o vinu.

  4. 4

    Zdokumentujte nehodu

    Fotografie celku, polohy vozidel, poškození, SPZ, dopravního značení a dokladů druhého řidiče. Kontakty na svědky.

  5. 5

    Sepište společný záznam o nehodě

    Popis, nákres, údaje o pojištění a podpisy obou řidičů. Nepodepisujte nic, s čím nesouhlasíte.

  6. 6

    Nahlaste škodu pojišťovně

    Poškozený hlásí škodu pojišťovně viníka, viník informuje svou. Nahlášení bez zbytečného odkladu, nejčastěji online.

Kdy musíte volat policii

  • ✓Někdo je zraněný nebo zemřel
  • ✓Škoda na některém z vozidel včetně převážených věcí zřejmě přesahuje 200 000 Kč
  • ✓Je poškozený majetek třetí osoby, například plot, sloup nebo zaparkované auto
  • ✓Je poškozená komunikace, svodidla nebo dopravní značení
  • ✓Účastníci se neshodnou na vině nebo druhý řidič odmítá spolupracovat
  • ✓Druhý řidič nemá doklady nebo je podezření na alkohol
V pochybnostech volejte

U moderních aut překročí 200 000 Kč i poškozené světlomety, senzory nebo aktivované airbagy. Odhad škody laikem bývá nepřesný.

Komu a jak nahlásit škodu

Jste-li poškozený, hlásíte škodu pojišťovně viníka z jeho povinného ručení. Pojišťovnu zjistíte ze záznamu o nehodě, ze zelené karty nebo podle SPZ na webu ČKP. Některé pojišťovny nabízejí přímou likvidaci, kdy škodu řešíte u své pojišťovny.

Jste-li viník, informujte svou pojišťovnu. Plnění poškozenému ovlivní váš bonus.

SituaceKdo platí
Viník je známý a pojištěnýPojišťovna viníka z povinného ručení
Viník je nepojištěnýGaranční fond ČKP, který pak vymáhá škodu po viníkovi
Viník ujel a není známýGaranční fond ČKP za podmínek zákona, zejména u újmy na zdraví
Škoda na vlastním autě viníkaJen havarijní pojištění viníka

Na co máte nárok jako poškozený

  • ✓Oprava vozidla nebo náhrada jeho obvyklé ceny při totální škodě
  • ✓Náhradní vozidlo po dobu opravy v přiměřené délce
  • ✓Odtah a vyproštění
  • ✓Náhrada za zranění, bolestné, ztížení společenského uplatnění a ušlý výdělek
  • ✓Ušlý zisk, například u vozidla používaného k podnikání

Nárok na plnění se promlčuje obvykle za tři roky. Nečekejte ale, čerstvě nahlášenou škodu pojišťovna vyřídí rychleji.

Mějte ručení s asistencí při nehodě

Kalkulačka porovná nabídky pojišťoven a ověří váš bonus v ČKP. Nezávazně.

Spočítat cenu →

Časté dotazy

Musím volat policii k ťukanci na parkovišti?+

Ne, pokud nikdo není zraněný, škoda nepřesahuje 200 000 Kč a nejde o majetek třetí osoby. Stačí společný záznam o nehodě.

Co když druhý řidič odmítne podepsat záznam?+

Volejte policii. Bez podepsaného záznamu se těžko prokazuje průběh nehody.

Za jak dlouho musím nehodu nahlásit pojišťovně?+

Bez zbytečného odkladu. Většina pojišťoven umožňuje hlášení online nebo telefonicky ještě týž den.

Zaplatí mi pojišťovna viníka nájem náhradního auta?+

Ano, v přiměřené výši a po dobu nezbytnou k opravě nebo náhradě vozidla.

Metodika a zdroje

Článek vychází ze zákona o silničním provozu ve znění účinném od 1. 7. 2025, zákona o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla a z informací České kanceláře pojistitelů o garančním fondu.

Související návody

DokladyZelená karta a ověření podle SPZBonusBonus a malus: jak nepřijít o slevu